1. Objeto
Estos términos regulan el acceso, uso y contratación de los servicios ofrecidos por BOB Terapia Física, tanto en sus instalaciones como a través de medios digitales (página web, WhatsApp, teléfono y plataformas de agendamiento).
Al utilizar nuestros servicios, el usuario acepta expresamente lo aquí estipulado.
2. Servicios y disponibilidad
BOB Terapia Física ofrece consultas de fisioterapia, tratamientos físicos, paquetes de sesiones, terapias manuales, presoterapia y otros servicios relacionados con la salud física.
Todos los servicios están sujetos a disponibilidad, programación previa y evaluación clínica. Nos reservamos el derecho de cancelar, reprogramar o denegar servicios si se considera clínicamente inapropiado.
3. Conducta del paciente
El paciente se compromete a:
- Proporcionar información médica veraz.
- Cumplir con las indicaciones clínicas.
- Respetar horarios, políticas y al personal.
La clínica podrá negar o suspender servicios si hay faltas de respeto, omisiones graves o conducta inadecuada.
4. Protección de datos personales
BOB Terapia Física garantiza la confidencialidad de la información del paciente, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
El paciente puede solicitar acceso, corrección o eliminación de sus datos en cualquier momento.
5. Uso del sitio web
El uso del sitio implica:
- Navegación responsable por parte del usuario.
- Aceptación de los presentes términos.
- Entendimiento de que los contenidos son informativos y no sustituyen una valoración presencial.
6. Propiedad intelectual
Todos los contenidos, imágenes, textos y logotipos pertenecen a BOB Terapia Física.
Su reproducción está prohibida sin autorización escrita.
7. Limitación de responsabilidad
No nos hacemos responsables por:
- Resultados no esperados si el paciente omite información.
- Reacciones adversas no atribuibles a negligencia.
- Uso inadecuado de recomendaciones fuera del entorno clínico.
8. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos sin previo aviso. Las versiones actualizadas serán publicadas en nuestro sitio.
9. Legislación aplicable
Este documento se rige por las leyes mexicanas en materia de salud, protección de datos y derechos del consumidor.
Toda controversia será resuelta conforme a la jurisdicción del Estado de México.